Das Firefly Luxury Suites Zermatt ist etwa 1 Kilometer von der Englischen Kirche entfernt. Und ein türkisches Dampfbad, ein türkisches Bad und ein Jacuzzi versprechen den Gästen eine tolle Auszeit. Das Hotel befindet sich in einer Entfernung von 6 Gehminuten vom Matterhorn Museum, verfügt über 16 Zimmer und einen Swimmingpool.
Das Zentrum von Zermatt kann man fußläufig in 10 Minuten von dem 4-Sterne-Hotel aus erreichen. Die Unterkunft liegt in etwa 450 Meter Entfernung vom Bergsteigerfriedhof sowie ganz in der Nähe von der Pfarrkirche St. Mauritius Zermatt. Matterhorn liegt in rund 1 km Entfernung vom Hotel entfernt. Die Bushaltestelle Luchre liegt nur ein paar Minuten entfernt vom Firefly Luxury Suites.
Einige Zimmer im Hotel blicken auf den Fluss und verfügen über einen Steinkamin mit einem Sofa. Die Gäste können eine Kaffeemaschine und einen elektrischen Wasserkocher nutzen und sich mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN entspannen. Die Badezimmer sind mit einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette sowie einem Haartrockner und Morgenmänteln ausgestattet.
Das Restaurant Restaurant Julen ist rund 5 Fußminuten von der Unterkunft entfernt.