Con una piscina interior, el hotel de 4 estrellas Firefly Luxury Suites Zermatt está ubicado a 3 km de distancia del Hängebrücke. Algunas de las 16 habitaciones ofrecen vistas a las montañas, mientras que las instalaciones cuentan con un baño de vapor turco, un jacuzzi y una piscina cubierta.
Este hotel se encuentra a 1 km del centro de Zermatt y a 80 km del aeropuerto Sion. El Firefly Luxury Suites Zermatt está situado cerca del Museo Matterhorn y extremadamente cerca del Cementerio de montañeros. Las atracciones de entretenimiento cercanas de Zermatt incluyen el Parque para principiantes, que está a 2 km de distancia. La parada de autobús el Luchre está a unos 10 minutos andando del Firefly Luxury Suites.
Las habitaciones aptas para alérgicos están equipadas con una caja fuerte personal, TV de pantalla plana con canales vía satélite y detectores de humo, así como tienen un baño con ducha a ras de suelo y un inodoro separado de la ducha, además de secador de pelo y batas. Las habitaciones están equipadas con una caja fuerte y caja fuerte personal; además, ofrecen TV de pantalla plana con canales vía satélite y minibar y servicio de tetera/cafetera para el autoservicio.
El restaurante Restaurant Julen, que está a poca distancia del hotel, sirve comida europea.
